Ofte stillede spørgsmål om secondhand designertasker
Overvejer du at købe en secondhand designertaske? Det er helt naturligt at have spørgsmål – særligt når det gælder ægthed, stand, pris og hvad der egentlig følger med tasken.
Hos Relovedbags har vi specialiseret os i secondhand designertasker og -varer fra blandt andet Louis Vuitton, Gucci, Prada og andre kendte modehuse. Vores mål er at gøre det både trygt, enkelt og overskueligt at købe pre-owned luksus.
Her finder du svar på 25 af de spørgsmål, vi oftest møder.
Her kan du finde svar på de mest stillede spørgsmål.
Spørgsmål om ægthed og autentificering
Er designertaskerne hos Relovedbags ægte?
Ja. Hos Relovedbags sælger vi udelukkende originale designervarer.
Alle varer gennemgår en grundig autentificering, inden de bliver sat til salg. Vi vurderer blandt andet materialer, syninger, logoer, hardware, serienumre og andre detaljer, som er karakteristiske for det enkelte brand og den konkrete model.
Du skal derfor ikke selv være ekspert i at vurdere, om en taske er ægte, når du handler hos os.
Får jeg et ægthedsbevis med min taske?
Ja. Der medfølger et unikt ægthedsbevis ved køb af vores designervarer.
Ægthedsbeviset er din dokumentation for, at varen er blevet autentificeret og vurderet som original.
Hvordan kontrollerer I, om en designertaske er ægte?
Autentificering handler om langt mere end blot at kigge efter et serienummer eller logo.
Afhængigt af brand og model vurderes en lang række detaljer såsom materialer, læder, syninger, hardware, graveringer, stempler, typografi, logoer, serienumre/date codes og taskens konstruktion.
Hos Relovedbags kombinerer vi ekspertvurdering med teknologi og sammenligning med verificerede eksemplarer.
Kan man stole på serienummeret i en designertaske?
Et serienummer eller en date code kan være en vigtig del af en autentificering, men det kan ikke stå alene.
Kopivarer kan også være forsynet med serienumre, og forskellige brands har gennem tiden anvendt forskellige systemer til produktionskoder, serienumre og identifikation.
Derfor vurderer vi altid tasken som helhed frem for at basere en autentificering på ét enkelt element.
Kan jeg selv få en taske autentificeret hos Relovedbags?
Ja. Hvis du allerede ejer en designertaske og er i tvivl om dens ægthed, tilbyder Relovedbags også professionel autentificering.
Autentificeringen foregår digitalt ved, at du uploader de nødvendige billeder af tasken. Herefter gennemgås den relevante dokumentation og taskens karakteristika.
Efter vurderingen modtager du resultatet og, når ægtheden kan bekræftes, et digitalt ægthedsbevis.
Du kan læse mere under “Bekræft ægthed” på vores hjemmeside.
Spørgsmål om stand og produkter
Hvad betyder det, at en designertaske er secondhand?
Secondhand betyder ganske enkelt, at varen tidligere har haft en ejer.
En secondhand designertaske kan derfor have naturlige brugsspor. Det kan eksempelvis være mindre ridser på hardware, patina i læderet, mærker i hjørnerne eller andre kosmetiske tegn på brug.
Det er samtidig netop secondhand-markedet, der gør det muligt at finde modeller, farver og designs, som ikke længere produceres.
Hvilken stand er taskerne i?
Standen varierer fra taske til taske, fordi alle vores secondhand varer er individuelle.
Vi gennemgår derfor den enkelte taske og viser dens aktuelle stand gennem billeder og produktbeskrivelse.
Vi anbefaler altid, at du gennemgår både billeder og beskrivelse grundigt inden køb. Har du spørgsmål til en bestemt taske, er du meget velkommen til at kontakte os.
Er brugsspor normale på en secondhand designertaske?
Ja. Brugsspor er helt normale og en naturlig del af at købe secondhand.
Hvor meget en taske bærer præg af tidligere brug afhænger blandt andet af dens alder, materiale, model og hvordan den tidligere ejer har behandlet den.
For mange vintage- og secondhand-tasker er eksempelvis patina i læderet en naturlig del af taskens udtryk og historie.
Er billederne af den taske, jeg faktisk modtager?
Når du køber secondhand, er det vigtigt at kunne vurdere den konkrete vares stand.
Læs derfor altid produktbeskrivelsen og gennemgå billederne af varen grundigt. Eventuelle særlige forhold eller medfølgende tilbehør vil fremgå af den enkelte produktbeskrivelse.
Er du i tvivl om en detalje, kan du altid kontakte os inden bestilling.
Hvad følger med, når jeg køber en taske?
Det varierer fra taske til taske.
Hvis original dustbag, æske, rem, kvittering, autenticitetskort eller andet tilbehør følger med, vil det fremgå af produktbeskrivelsen.
Du bør derfor ikke gå ud fra, at original emballage eller tilbehør følger med, medmindre det specifikt er angivet.
Der medfølger altid Relovedbags’ ægthedsbevis på vores autentificerede designervarer.
Hvorfor har nogle secondhand tasker ikke original kvittering eller dustbag?
Mange designertasker har været i brug i adskillige år – og nogle vintage-tasker er årtier gamle.
Det er derfor helt normalt, at original kvittering, emballage, æske eller dustbag ikke længere eksisterer.
Manglende original emballage eller kvittering betyder ikke i sig selv, at en taske ikke er ægte. Ægtheden vurderes ud fra selve varen og dens karakteristika.
Kan jeg få flere billeder eller oplysninger om en bestemt taske?
Ja. Hvis du mangler information om en bestemt vare, er du altid velkommen til at kontakte os.
Fortæl os hvilken taske det drejer sig om, og hvad du gerne vil se eller vide mere om, så hjælper vi dig bedst muligt.
Hvordan passer jeg bedst på min secondhand designertaske?
Den korrekte pleje afhænger af taskens materiale, men nogle generelle råd gælder for de fleste designertasker:
Opbevar tasken tørt og væk fra direkte sollys. Undgå langvarig kontakt med fugt, parfume, makeup og håndsprit. Overfyld ikke tasken, da det kan påvirke formen, og vær forsigtig med mørkt tøj mod lyse tasker på grund af risikoen for farveoverførsel.
Hvis tasken har en dustbag, er den som regel velegnet til opbevaring. Undgå derimod at opbevare tasken permanent i en lufttæt plastikpose.
Ved rengøring eller behandling af særlige materialer anbefaler vi professionel rådgivning frem for at eksperimentere med produkter, der potentielt kan skade tasken.
Spørgsmål om priser på designer tasker
Hvorfor er en secondhand designertaske billigere end en ny?
Prisen på en secondhand designertaske afhænger blandt andet af brand, model, alder, stand, efterspørgsel, farve, materiale og eventuelt medfølgende tilbehør.
Nogle modeller kan købes betydeligt billigere secondhand end fra ny, mens særligt eftertragtede eller udgåede modeller kan holde værdien meget godt.
Secondhand giver derfor mulighed for at få adgang til luksusprodukter uden nødvendigvis at betale den aktuelle nypris.
Hvordan fastsættes prisen på en brugt designertaske?
Der findes ikke én fast formel.
Vi ser blandt andet på:
- Brand og model
- Taskens aktuelle stand
- Alder og produktionsperiode
- Materiale og farve
- Efterspørgsel på modellen
- Om modellen stadig produceres
- Eventuelt originalt tilbehør
- Det aktuelle marked for modellen
To tasker af samme model kan derfor godt have forskellige priser.
Er en designertaske en god investering?
Nogle designertasker holder deres værdi bedre end andre, men vi anbefaler ikke at betragte en taske som en garanteret finansiel investering.
Værdien afhænger af blandt andet brand, model, stand, sjældenhed og den fremtidige efterspørgsel.
Klassiske modeller fra etablerede modehuse har historisk haft et stærkt secondhand-marked, men der er ingen garanti for, at en taske stiger i værdi.
Køb derfor først og fremmest en taske, fordi du har lyst til at eje og bruge den.
Kan jeg købe en designertaske på afbetaling?
De aktuelle betalingsmuligheder vises altid ved checkout. Vi tilbyder betaling gennem Viabill hvor man afbetaler sin taske over 3-4 måneder, hvis denne betalingsmulighed er muligt ved dit køb vil den fremgå i checkout.
Læs altid vilkårene hos den valgte betalingsudbyder, inden du vælger delbetaling.
Spørgsmål om sortiment hos Relovedbags
Hvilke brands kan jeg købe secondhand hos Relovedbags?
Vores sortiment ændrer sig løbende, fordi vi sælger unikke secondhand varer.
Du vil blandt andet kunne finde designervarer fra Louis Vuitton, Gucci, Prada og andre kendte modehuse.
Da vi som udgangspunkt kun har ét eksemplar af hver secondhand vare, kan udvalget ændre sig hurtigt.
Hvor ofte kommer der nye tasker?
Vi får løbende nye tasker og designervarer hjem – typisk kommer der nye varer cirka én gang om ugen.
Fordi der er tale om secondhand, kan vi ikke altid forudsige præcis hvilke modeller, farver eller brands der kommer næste gang.
Hvis du leder efter noget bestemt, anbefaler vi derfor, at du holder øje med webshoppen og vores sociale medier.
Kan en udsolgt taske komme på lager igen?
Det kan den godt, men der er ingen garanti.
Secondhand adskiller sig fra traditionel detailhandel, fordi vi ikke bare kan bestille endnu et eksemplar af den samme vare hjem.
Når en taske er solgt, er netop dét eksemplar væk. En tilsvarende model kan dog dukke op igen senere.
Ser du derfor en taske, du virkelig er interesseret i, skal du være opmærksom på, at den kan blive solgt til en anden.
Hvorfor købe en secondhand designertaske hos Relovedbags?
Når du køber en secondhand designertaske, er tillid afgørende.
Hos Relovedbags ønsker vi at gøre det enkelt og trygt at købe pre-owned luksus. Derfor autentificerer vi vores designervarer, oplyser om varernes individuelle stand og inkluderer ægthedsbevis.
Samtidig får du mulighed for at finde designertasker til priser under nyprisen samt modeller og designs, der ikke nødvendigvis længere findes i butikkerne.
Relovedbags blev grundlagt med idéen om at gøre designertasker mere tilgængelige og give kvalitetsprodukter nyt liv. Det er stadig kernen i det, vi laver i dag.
Spørgsmål om levering og returnering
Hvordan bliver min designertaske sendt?
Vi sender vores varer med DAO eller GLS.
En designertaske er en værdifuld vare, og vi sørger derfor for, at ordren bliver pakket forsvarligt inden afsendelse.
De aktuelle leveringsmuligheder og fragtpriser vises ved bestilling og fremgår af vores handelsbetingelser.
Hvor hurtigt bliver min ordre sendt?
Vi bestræber os på at sende ordrer hurtigt.
Ordrer afgivet inden kl. 17 tilstræbes afsendt samme dag, mens senere ordrer som udgangspunkt sendes den efterfølgende hverdag.
Normal levering er typisk 1-3 hverdage efter bestilling.
Kan jeg returnere en secondhand designertaske?
Ja. Når du handler online hos Relovedbags, har du 14 dages returret.
Hvis tasken alligevel ikke er det rette match, skal du kontakte os inden for returfristen og følge vores gældende returprocedure.
Varen skal returneres forsvarligt, og eventuelle certifikater og øvrigt medfølgende materiale skal returneres sammen med varen.
Se altid vores aktuelle handels- og returbetingelser for de fulde vilkår.
Hvem betaler returfragten?
Ved almindelig brug af fortrydelsesretten afholder kunden returfragten.
Vi anbefaler, at varen pakkes meget forsvarligt og sendes med en sporbar forsendelsesmetode, da der er tale om værdifulde varer.
De præcise og til enhver tid gældende betingelser fremgår af vores handelsbetingelser.
Har du stadig spørgsmål?
Det skal føles trygt at købe en secondhand designertaske – især når det er første gang.
Hvis du har spørgsmål til en bestemt taske, dens stand, størrelse, tilbehør eller noget helt andet, er du altid velkommen til at kontakte os.
info@relovedbags.dk
+45 93 92 18 32
Vi hjælper dig gerne, inden du beslutter dig.