Refusionspolitik

1. Returfrist: Du har 14 dage fra den dato, hvor du modtog dit produkt, til at returnere det for en refusion.

1. Varetilstand: For at kvalificere dig til en refusion skal varen returneres i samme stand, som den blev modtaget i. Varen skal stadig være plomberet.

1. Fragtomkostninger: Venligst bemærk, at det er kundens ansvar at betale for returfragten. 

1. Håndteringsgebyr: Der vil blive pålagt et håndteringsgebyr på 50 kr for at dække omkostningerne ved behandling af din retur.

1. Refusionsbehandling: Når vi har modtaget og behandlet din returnerede vare, vil vi udstede en refusion til den aftale konto.

1. Kontakt os: For at initiere en retur skal du kontakte vores kundeservice via info@relovedbags.dk og fortælle os hvilken ordre du vil returnere og hvilken konto der skal refunderes til.